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Supply Chain Magazine destaca apresentação da Brighten no SAP NOW PORTUGAL

Outubro 7th, 2021 portfolio 0 comments on “Supply Chain Magazine destaca apresentação da Brighten no SAP NOW PORTUGAL”

A Revista Supply Chain Magazine, revista mensal, com um posicionamento b2b e direcionada para os profissionais que desempenham as suas funções a montante e a jusante da cadeia de abastecimento, destaca a participação da Brighten no SAP NOW Portugal.

No próximo dia 13 de Outubro, a Brighten fará uma apresentação de caso de uso da BTP, a mais recente plataforma tecnológica da SAP, com extensão side-by-side do S/4HANA e com aplicação prática no sector da Saúde.

o Managing Partner André Coutinho será o responsável pela apresentação, sob o mote “Simplificar a logística hospitalar com SAP Business Technology Platform”.

Poderá ver a notícia completa, aqui.

A notícia:

O SAP NOW Portugal está de volta e vai reunir durante dois dias especialistas, parceiros e clientes da SAP, que irão partilhar com a audiência a sua visão e experiência sobre como empresas inteligentes estão a transformar o mundo.

A edição de 2021 divide-se pelos dias 13 e 14 de Outubro, aposta num formato híbrido e a presença de Patrícia Mamona, medalha de prata no triplo salto nos recentes Jogos Olímpicos de Tóquio, é um dos momentos altos com o tema “Tecnologia e a alta performance: dos dados ao pódio”. Carlos Diaz, SAP Chief Sustainability Officer, da região Sul de EMEA, é também um nome a reter por via do seu pensamento disruptivo para a necessária transformação económica e social que um mundo mais verde vai exigir.

Os participantes irão ser recebidos presencialmente, embora num formato híbrido, na medida em que os momentos Live serão transmitidos em streaming, assim como algumas sessões serão previamente gravadas. Neste SAP NOW 2021, reputados especialistas em inovação e transformação digital irão apresentar a sua visão sobre os desafios que as empresas devem ultrapassar para continuarem a ter resultados positivos nas suas indústrias e mercados.

O evento consiste em várias sessões, apresentadas pela SAP e parceiros, para além de muitos clientes que partilharão as suas perspetivas sobre as vantagens das tecnologias e as suas experiências de utilização das soluções SAP. Este ano terá algumas novidades importantes; desde logo, as sessões serão mais dinâmicas, com uma duração de 10 a 20 minutos, e o evento passa a decorrer ao longo de dois dias, mais precisamente entre as 10h30m e as 16h30m, com pausa de 2 horas para almoço. A edição de 2021 conta com 23 entidades parceiras e estão agendadas cerca de 40 sessões de conteúdo.

A edição 2021 do SAP NOW Portugal incidirá em conteúdos produzidos por responsáveis das mais variadas áreas, como Tecnologia, Negócios, Economia e Sustentabilidade. Em paralelo, decorrerão cinco grandes sessões diárias, dedicadas a Empresas Inteligentes, Empresas em Crescimento, Histórias de Transformação, Recursos Humanos & Gestão da Experiência e Mundo SAP. É possível fazer a selecção pelo tema de interesse, por indústria ou por área de negócio, com diferentes formatos que consistem em mesas redondas, entrevistas moderadas, assim como testemunhos de clientes.

A agenda completa do evento está disponível em https://sapnowportugal.com/ mas destacamos algumas sessões que poderão interessar-lhe:

  • Sonae Arauco Procurement digital transformation with SAP Ariba – Challenges and Opportunities
    Sami Mrad, Regional Procurement Manager – Europe, Sonae Arauco
  • O novo paradigma da Indústria Alimentar
    Cristina de Sousa, Presidente do Conselho de Administração, Raporal
    Rogério Silva, COO, Frulact
  • Simplificar a logística hospitalar com SAP Business Technology Platform
    André Coutinho, Managing Partner, Brighten
  • Segurança na gestão de operações e na gestão de activos da EDP
    Nuno Lopes, IT Project Manager, EDP
    Tiago Fernandes, Senior Presales Specialist – Industry 4.0, SAP Portugal

Os profissionais interessados em participar no SAP Now Portugal podem realizar a sua inscrição AQUI.

O desafio da interoperabilidade dos dados no contexto hospitalar

Agosto 24th, 2021 portfolio 0 comments on “O desafio da interoperabilidade dos dados no contexto hospitalar”

Por André Coutinho, Managing Partner da Brighten Consulting.

A COVID-19 tem sido um driver e um acelerador da transformação digital no setor da saúde. Em paralelo, a pandemia veio fazer crescer o gap existente entre a procura e a oferta de pessoas e recursos. Para fechar esse gap, muitas instituições públicas e privadas, iniciaram programas de transformação digital que visaram essencialmente digitalizar os seus processos administrativos e virtualizar o acesso a determinados serviços (ex.: consultas) e aproximar o seu universo de pacientes através de aplicações mobile.

Antes da pandemia, era normal encontrarmos em contexto hospitalar um leque de soluções de suporte aos seus processos clínicos (ex.: EHR, Prescrição eletrónica, …), aos seus processos de backoffice (ERP), aos sistemas de diagnóstico e aplicações para suportar a digitalização de alguns processos de registo. As novas iniciativas vieram aumentar o desafio da interoperabilidade dos sistemas e, mais relevante ainda, dos respetivos dados.

Na brighten, acreditamos que a resposta a este desafio é chave para o sucesso da transformação digital do setor. Tendo em conta o atual contexto tecnológico, as instituições que atuam neste setor deverão, na nossa opinião, procurar dotar-se de uma plataforma tecnológica com as seguintes características:

  • Seja assente na cloud, de forma a garantir a escalabilidade, a capacidade de processamento e segurança que estas soluções oferecem;
  • Tenha a capacidade de integrar e reutilizar as várias aplicações usadas no contexto hospitalar, garantir a interoperabilidade e guardar, numa base de dados única, os respetivos dados;
  • Incluir tecnologias de IA (inteligência artificial) e modelos preditivos que possam atuar sobre os dados de forma a produzir insights relevantes para todos os stakeholders relevantes;
  • Permita o desenvolvimento de aplicações que permitam a virtualização de alguns dos serviços, promovam a transparência e consentimento, proporcionem novas formas de interação entre pacientes, médicos, enfermeiros e criem novas experiências a todos os utilizadores.

A plataforma Business Tecnhology Platform (SAP BTP), lançada recentemente pela SAP, enquadrada no conceito de empresas inteligentes, tem todas as caraterísticas acima enumeradas e, no nosso entender, é um fit perfeito enquanto solução para este desafio. Esta plataforma permite a coexistência de várias aplicações, é agnóstica e baseada em tecnologias abertas, simplificando, portanto, a integração de variadas soluções. As iniciativas a desenvolver para resolver este problema poderão, assim, focar-se na melhoria da comunicação entre serviços e pacientes, na partilha segura de dados, no estabelecimento de novos mecanismos de engagement entre os vários stakeholders e no alargamento da sua oferta de cuidados de saúde.

A brighten iniciou já o desenvolvimento de um conjunto de soluções para o setor da saúde, assentes nesta plataforma, que, acreditamos, virão a contribuir para a simplificação e digitalização deste setor.

Poderá ver toda a edição aqui.

Brighten participa no Forum do Parceiro da IT Channel

Julho 15th, 2021 portfolio 0 comments on “Brighten participa no Forum do Parceiro da IT Channel”

O Managing Partner Jorge Carvalho foi convidado a participar na recente edição do Fórum de Parceiros da IT Channel.

A edição ocorreu em formato digital e foram abordados temas de relevo como o estado atual do mercado de IT e as principais marcas deixadas pela Pandemia, mas também as principais tecnologias emergentes.

Um dos temas de destaque foi sobre qual o impacto do Plano de Recuperação e Resiliência na transição digital das empresas.

O mercado de IT em Portugal e as principais marcas deixadas pela pandemia
A pandemia provocada pela COVID-19 levou à aceleração dos processos de transformação digital das empresas. As organizações que não apostarem na digitalização terão mais dificuldades em ultrapassar a crise atual.

Jorge Carvalho:
“Antes da pandemia, o mercado de consultoria de gestão e tecnologias de informação já estava em crescimento. Observavam-se muitos operadores globais a instalarem-se em Portugal e a prestarem serviços a partir de Portugal durante a pandemia.
Os nossos clientes mantiveram a procura. Verificamos um aumento na procura de serviços ligados aos processos de digitalização de negócios. Houve também muitos projetos que finalmente foram aprovados para automatização, para utilização de machine learning em digitalização de processos e uma procura de melhorias na eficiência e soluções que permitam, quer seja por automatização ou por machine learning, o aumento da eficiência dos serviços prestados pelos nossos clientes ou dos produtos fabricados. Vamos ter um ambiente de trabalho híbrido. Adaptamo-nos durante este período e percebemos que é efetivamente possível prestar os serviços remotamente”.

As principais tecnologias emergentes e mercados verticais que podem acrescentar valor tanto aos Parceiros, como ao Canal
Ao longo do último ano, tem-se registado um crescimento exponencial em tecnologias relacionadas com o processo de transformação digital das empresas, como é o caso da cloud, do 5G e machine learning.

Jorge Carvalho:
“Sendo a Brighten uma consultora de negócios e de tecnologias de informação, o nosso foco nesta área não está tão relacionado com o hardware, mas sim com o tipo de soluções. Obviamente que a cloud é dinamizadora e potencia a adoção de soluções e, por outro lado, simplifica tudo o que é a gestão e a entrega da infraestrutura de suporte a soluções. Esta é uma área onde temos verificado o maior crescimento. Em termos de tecnologias associadas a soluções que entregamos, temos visto uma grande adoção e procura pelos APA, que são soluções de robótica para automatização de processos e que permitem ganhos de eficiência e desempenhando de tarefas que são muito repetitivas e de pouco valor acrescentado, de forma totalmente automática. E por outro lado, o machine learning que permite também embeber a capacidade de avaliação e tomada de decisões nas próprias soluções e com isso consegue trazer valor a uma função de produção, distribuição ou de manutenção. Está é uma tendência que se tem observado muito. Temos implementado várias soluções deste tipo, com ganhos bastante significativos e eu diria que é uma das tecnologias que veio para ficar e acrescentar valor às soluções dos nossos clientes”.

A relação dos Parceiros com a indústria
A relação com os vendors tem sofrido grandes alterações devido aos novos modelos de negócio. Os ecossistemas têm vindo a substituir os programas de Canal tradicionais.

Jorge Carvalho:
“Em 2020, a Brighten aprofundou a relação de Parceria com a SAP, provavelmente o nosso maior Parceiro de software. Passámos a ser Parceiro de reseling, de licenças e de build, ou seja, de desenvolvimento de soluções para integrar no marketplace deste software e estamos também a finalizar o processo de suporte direto aos clientes da SAP. Com este vendor temos verificado um investimento bastante grande na digitalização dos canais de comunicação e na oferta cada vez maior de serviços, no que diz respeito a serviços de apoio aos Parceiros de Canal, uma vez que desapareceram todas as formas físicas de juntar Parceiros, clientes e fornecedores. A SAP tem vindo a desenvolver alternativas no mundo digital.
Como Parceiro, o que sentimos é que realmente estamos ainda mais apoiados e que a relação com o cliente está cada vez mais bem suportada. A relação com os outros fabricantes, nomeadamente com a SAGE X3, da qual somos também Parceiros, sofreu ainda algumas melhorias.
Passamos a trabalhar ainda mais de perto e com melhores resultados, mas de uma forma totalmente digital. Deixo a nota que esta tendência da digitalização, quer dos canais de comunicação, quer dos canais de entrega, tem permitido à Brighten exportar a nossa capacidade. A digitalização permitiu simplificar toda a entrega de serviços, uma vez que os clientes também se adaptarem e não exigem que exista a presença física do consultor no mercado onde queremos atuar”.

Os principais desafios para os Parceiros com a entrada de grandes consultores no mercado de IT e a relação com a concorrência
O plano de recuperação e resiliência trata-se de uma verba importante para a digitalização. São perto de três mil milhões de euros destinados à digitalização, tanto do setor empresarial, como do próprio Estado para o setor público. É importante perceber o verdadeiro impacto do Plano de Recuperação Europeu (PRE) na transição energética e digitalização das sociedades.

Jorge Carvalho:

“Acreditamos que o tecido empresarial português vai efetivamente conseguir tirar partido desta oportunidade que será potenciada pelas nossas empresas para modernizar processos de negócio, modelos de negócio, transformação de modelos de negócio e aumentar a capacidade de produção e de entrega.
Muitas empresas já sabiam que deveriam ter efetuado investimentos nesta área da digitalização dos seus negócios, seja desde a simples implementação de um ERP, que lhes permita assegurar a gestão integrada da organização, a implementação de soluções de automatização da indústria 4.0, automatização de processos e business intelligence. A Brighten conta com uma unidade de negócio que se dedica exclusivamente à elaboração de projetos e à preparação, submissão e acompanhamento de candidaturas para financiamento a fundos europeus.
Nós estamos já a trabalhar com várias empresas no sentido de se prepararem para tirar partido destes financiamentos, logo que estejam disponíveis. Estamos a trabalhar até inclusivamente com fundos orientados para a inovação produtiva que inclui a digitalização, soluções digitais e soluções de tecnologia para suporte para novas capacidades ou a capacidade adicional de produção. Acreditamos que este fundo vai ser aproveitado pela pelas nossas empresas e que representa a oportunidade de negócio para o setor da consultoria e da tecnologia informática”.

As previsões e expetativas para 2022 numa palavra
Apesar dos desafios causados pelo contexto pandémico, os Parceiros mostram-se confiantes no PRE e otimistas para o ano que se avizinha.

Jorge Carvalho:
“Foco.
Este último período e o futuro próximo, vai ser de contínuo crescimento e é muito importante manter o foco no crescimento, nos clientes e nas nossas pessoas que, apesar de todas as vantagens do trabalho à distância, são afetadas pela tal falta de socialização.
É fundamental assegurar a qualidade e entrega de valor que se traduzirá num crescimento”.

Pode ver a edição completa aqui: https://www.itchannel.pt/news/negocios/parceiros-debatem-mudancas-de-paradigma-pos-pandemia

Procensus Oak Peak is now Brighten reaches 3rd place in Hack2Build from SAP.

Abril 28th, 2021 portfolio 0 comments on “Procensus Oak Peak is now Brighten reaches 3rd place in Hack2Build from SAP.”

Brighten participated in SAP’s #Hackathon, aiming to solve a real industry challenge.

This award is further proof of the commitment and know-how of our entire team in the mission of simplifying our customers’ business.

Our prototype of a Hospital Advanced Warehouse Kanban Replenishment App «showed an almost complete functionality set», according to the SAP Jury.

Our team implemented a prototype for a molibe app for on-site picking and automatic sync with stock and replenishment processes in SAP S/4HANA. Our aim was to solve and eliminate the manual collection of replenishment requirements in hospitals that mostly happens in paper form. This paper-based process is completely disconnected from the backoffice system, leading to data and stock inaccuracy.

The app is a native Android mobile app with middleware functionality running in a .NET-container on Cloud Foundry on SAP Business Technology Platform.

Finally, but not least. Congratulations to André, Ricardo, Tiago, Bruno, Filipe, and Pedro.

You can read the full statement of the SAP Jury in the link below.

Procensus Oak Peak agora é Brighten

Janeiro 25th, 2021 portfolio 0 comments on “Procensus Oak Peak agora é Brighten”

A Procensus Oak Peak, empresa de consultoria de gestão, focada nas tecnologias de informação, anuncia a sua nova identidade, passando a denominar-se brighten. Esta nova “imagem” é o culminar de uma transformação interna, para um novo posicionamento no mercado, que se iniciou em 2015.

A brighten mantém a sua assinatura – Simplify Your Business. Together – sendo este um denominador comum entre a antiga e a nova identidade, reforçando assim o seu posicionamento como o parceiro ideal para ajudar a simplificar e tornar mais eficientes os negócios dos seus clientes, com base numa relação de confiança, proximidade e acompanhamento contínuo.

O rebranding foi lançado para refletir uma nova fase da empresa, uma vez concluído o processo de fusão entre a Procensus e a Oak Peak, surgindo assim no mercado com uma personalidade revigorada, uma identidade visual e um tom de voz mais moderno e inovador, com um foco ainda mais digital.

A brighten mantém-se fiel ao propósito das suas origens: contribuir para o aumento da competitividade das empresas, resolvendo problemas complexos com soluções simples, suportadas por sistemas de informação inovadores e intuitivos, focados nos objetivos da empresa e na criação de valor para o negócio.

O rebranding é um processo que planeámos e desenvolvemos durante bastante tempo. É o culminar de cinco anos de trabalho e evolução contínua e esta mudança reforça o compromisso que temos, com os nossos clientes, os nossos colaboradores e o mercado em geral. A nova identidade clarifica e estabelece a visão, missão e estrutura da organização. brighten significa esclarecer, iluminar, aclarar, o que reflete as nossas soluções, inovadoras, simples e orientadas a um mundo cada vez mais digital. Remete-nos para o nosso foco que é simplificar o negócio dos nossos clientes”, justifica André Coutinho, Managing Partner.

A nova identidade e materiais de comunicação foram desenvolvidos pela agência criativa Carmen, do Youngnetwork Group, com base no nome escolhido pelos colaboradores da ex-Procensus Oak Peak, num concurso interno lançado para este efeito. Inspirada no RGB, que é a base para formar todas as cores, não só foi conseguido dar luz ao novo logótipo como ainda reforçar o conceito de together, já que as cores do RGB juntas formam todas as outras cores que conhecemos.

Ser brighten é ter brighten minds e brighten ideas. Desenhar e entregar brighten solutions, desenvolver brighten partnerships. Mudámos o nome e a imagem, mas mantivemos a nossa essência, o conhecimento de negócio, o foco no cliente, a experiência comprovada e a qualidade reconhecida pelos nossos clientes”, concluí Jorge Carvalho, também Managing Partner da empresa.

Procensus Oak Peak e Saphety anunciam parceria

Dezembro 2nd, 2020 portfolio 0 comments on “Procensus Oak Peak e Saphety anunciam parceria”

A Procensus Oak Peak e a Saphety anunciam parceria com o objetivo de acelerar o processo de digitalização das empresas, garantindo uma solução eficaz face às novas leis do Governo.

A pandemia obrigou as empresas a acelerarem a digitalização dos seus processos, nomeadamente a adotarem a desmaterialização de fluxos documentais e a consequente otimização dos processos associados. Em paralelo, o Decreto-Lei n.º 14-A/2020 de 7 de abril vem legislar sobre a obrigatoriedade de emissão de faturas eletrónicas para todas as entidades públicas e, consequentemente, para todas as organizações que tenham relações comerciais com aquelas entidades. Este requisito legal já se encontra em vigor desde o início de 2019, tendo sido estabelecidos os seguintes prazos para os setores público e privado:

  • 18 de abril de 2019: organismos da administração direta do Estado e institutos públicos;
  • 18 de abril de 2020: restantes organismos públicos;
  • 31 de dezembro de 2020: grandes empresas do setor privado;
  • 30 de junho de 2021: pequenas e médias empresas do setor privado;
  • 31 de dezembro de 2021: micro empresas do setor privado e entidades públicas cocontratantes.

Com a maioria das empresas a adotarem práticas de teletrabalho, nomeadamente nos seus departamentos de backoffice, os processos de receção e envio de faturas, que hoje assentam em documentos físicos, constituem um desafio ainda maior para as organizações. Ainda que estes documentos circulem cada vez mais num formato digital, as empresas têm, ainda assim, o desafio de garantir o devido lançamento e arquivo com fluxos assentes em e-mail.

A Procensus Oak Peak e a Saphety estabeleceram uma parceria para dar resposta a estas necessidades, com a oferta de uma solução integrada, que permitirá a desmaterialização e a automação dos fluxos documentais associados aos processos de receção e conferência de faturas de fornecedores e à emissão de faturas a clientes.

A nossa solução foi desenhada para oferecer uma resposta a todas as organizações que suportem os processos referidos nos ERP SAP (ECC e S4) e SAGE X3. Com a implementação da nossa solução, as empresas passam a garantir:

  • A redução de tempo de processamento e otimização dos processos de procure-to-pay e order-to-cash;
  • A redução de risco e custos inerentes ao processamento destes fluxos;
  • O aumento da segurança e da privacidade na transação de faturas;
  • A redução do arquivo físico e utilização de papel, resultante da digitalização dos processos.

Fale com as nossas equipas e conheça, com mais detalhe, como temos ajudado estas empresas a simplificar e a integrar esta e outras soluções nos seus processos de negócio.

Together as One

Julho 3rd, 2020 portfolio 0 comments on “Together as One”

PT

Comunicado.

A Procensus e a Oak Peak decidiram juntar as suas operações e equipas de consultores a partir do dia 1 de Julho de 2020. Com esta operação, a Procensus & Oak Peak irão reforçar as suas atuais competências, alargar o seu portfólio de serviços, tornando-se mais relevantes para os seus clientes, e oferecer melhores oportunidades de desenvolvimento aos seus colaboradores. A missão de ambas continuará a ser a de simplificar o negócio dos seus clientes, através de uma equipa de consultores focados na resolução dos desafios dos seus clientes, tendo por base parcerias e competências nas melhores e mais adequadas soluções tecnológicas.

A Procensus & Oak Peak disponibilizam uma oferta de serviços estruturada para apoiar os seus clientes, desde a conceptualização das soluções para os seus desafios de negócio (Strategy & Operations) até à sua implementação e manutenção. As nossas equipas são especializadas nas implementação e manutenção de soluções empresariais SAP e SAGE (Enterprise Solutions), em transformar dados em informação relevante (Business Analytics), na automação de processos, desenvolvimento de soluções à medida e Cloud IaaS (Digital).

Através da oferta de Investment Advisory, apoiamos ainda as empresas nacionais, startups e investidores individuais na avaliação e concretização dos seus investimentos.

Desta operação resulta uma organização com sede em Lisboa e escritórios no Porto, Évora e Luxemburgo, com cerca de 100 colaboradores e um volume de faturação de aproximadamente 5M€.

Ambas as empresas estão a trabalhar no processo de fusão, para integrar de forma eficiente as suas operações e harmonizar processos e ferramentas, mantendo o seu foco e compromisso na entrega de serviços de qualidade aos seus clientes.

ENG

 Announcement.

Procensus and Oak Peak agreed to merge its operations and teams of Consultants from July 1st, 2020. With this operation, Procensus & Oak Peak will reinforce its current competencies, extend its services portfolio becoming more relevant to its clients and offer improved development opportunities to its consultants. The mission of both companies will continue to be the simplification of its client’s business, through a team of consultants focused on solving client business challenges, based on competencies in and partnerships with the best and most appropriate technology solutions.

Procensus & Oak Peak offer a portfolio of services structured to support its clients, from designing solutions for its business challenges (Strategy & Operations) to the implementation and maintenance of such solutions. Our teams are specialized in the implementation and maintenance of SAP and SAGE (Enterprise Solutions), in the transformation of raw data in business relevant information (Business Analytics), in process automation, custom solutions development and Cloud IaaS solutions (Digital).

Our Investment Advisory offer supports national companies, startups and private investors in evaluating, structuring and realization its investment projects.

The resulting organization will be headquartered in Lisbon, and offices in Oporto, Évora and Luxembourg, with around 100 consultants and a yearly revenue of approximately 5M€.

Both companies are working on the merger process, to efficiently integrate its operations and harmonize processes and tools, maintaining its focus and commitment on the delivery of quality services to its clients.

Plano de Contingência COVID-19

Março 16th, 2020 portfolio 0 comments on “Plano de Contingência COVID-19”

PT

Na sequência dos desenvolvimentos relativos ao Coronavírus, a Procensus vem comunicar o seu plano de contingência de forma a assegurar que toda a operação dos serviços que prestamos decorre com normalidade.

Tendo em conta a situação de pandemia actual, declarada pela Organização Mundial de Saúde e as medidas anunciadas pelo Governo de Portugal, a Procensus adotou medidas e ativou o seu plano de contingência.

Assim, desde a passada quarta feira dia 11/03, implementámos as seguintes medidas:

    1. Todos os colaboradores passam a desempenhar as suas funções em regime de trabalho remoto, por tempo indeterminado em coordenação com os nossos clientes;
    2. Foi implementado um modelo de governance específico nas várias unidades para garantir os mesmos níveis de serviço e garantir a continuidade de todos os serviços em curso;
    3. Restrições às deslocações feitas a nível nacional e internacional, agilizando todos os meios para o trabalho remoto;

Com estas medidas, a Procensus tem como objectivo minimizar o risco de exposição dos seus recursos humanos e dos seus clientes sem colocar em causa a qualidade e continuidade dos serviços essenciais que presta.

Por fim, a Procensus reafirma o seu compromisso na luta contra esta pandemia e agradece desde já a compreensão a mobilização de todos os clientes e parceiros para este período atípico e de grande responsabilidade social

André Coutinho,
Managing Partner

 

ENG

Following developments related to the Coronavirus, Procensus communicates its contingency plan in order to ensure that the entire operation of the services we provide runs smoothly.

Taking into account the current pandemic situation, declared by the World Health Organization and the measures announced by the Government of Portugal, Procensus adopted measures and activated its contingency plan.

Thus, since last Wednesday 11/03, we have implemented the following measures:

  1. All employees start to perform their functions in a remote work regime, indefinitely in coordination with our customers;
  2. A specific governance model was implemented in the various units to guarantee the same levels of service and guarantee the continuity of all services in progress;
  3. Restrictions on travel made nationally and internationally, streamlining all means for remote work;

With these measures, Procensus aims to minimize the risk of exposure of its human resources and its customers without jeopardizing the quality and continuity of the essential services it provides.

Finally, Procensus reaffirms its commitment in the fight against this pandemic and thanks in advance all customers and partners for your understanding and mobilization in this atypical and highly socially responsible period.

André Coutinho,
Managing Partner

Que problemas resolve o AMS | por Nuno Martins, Manager.

Julho 16th, 2019 portfolio 0 comments on “Que problemas resolve o AMS | por Nuno Martins, Manager.”

Durante o tempo em que estive responsável pela gestão da área de AMS (Application and Maintenance Services), na Procensus, deparei-me com um conjunto de necessidades e desafios, por parte dos nossos clientes, que posso estruturar em cinco grandes domínios:

  • Sistemas de informação implementados e que careciam de correções a curto/médio prazo de forma a responderem às necessidades diárias do negócio dos nossos clientes;
  • Necessidade de evoluir e adaptar os sistemas de informação a novos requisitos de negócio, a uma concorrência mais competitiva e agressiva e a um mundo em constante mudança;
  • Antecipar situações e constrangimentos provenientes do surgimento de novos requisitos de negócio, legais e tecnológicos;
  • Fornecer assistência e suporte ao utilizador em atividades que, apesar de serem secundárias para o negócio, podem causar grandes transtornos e comprometer, em muitos casos, as operações diárias dos nossos clientes;
  • Falta de conhecimento e informação no manuseamento dos sistemas de informação impossibilitando a exploração dos mesmos em toda a sua plenitude.

 

Para responder a estas necessidades e desafios, a Procensus estruturou a sua oferta de AMS em cinco áreas de atuação:

  • Manutenção corretiva – caracteriza-se pela realização de modificações para corrigir o funcionamento incorreto do sistema sem alterar a especificação funcional e os requisitos de negócio subjacentes;
  • Manutenção evolutiva – consiste no desenvolvimento de novas funcionalidades aplicacionais, modificações ou melhorias das existentes, ou pela modernização de toda a infraestrutura aplicacional, de acordo com a evolução do negócio dos clientes e surgimento de novos requisitos de negócio, legais e tecnológicos;
  • Manutenção preventiva – caracteriza-se pela análise e resolução pró-ativa de erros existentes nos sistemas tendo como objetivo a redução das necessidades de manutenção corretiva e evitar a degradação da performance do sistema;
  • Suporte ao utilizador – inclui atividades que visam garantir o suporte aos utilizadores (help-desk) e outras equipas internas, nas solicitações diárias de assistência ou pedidos de informação;
  • Formação – orientadas às funções e procedimentos que os colaboradores estão a desempenhar ou irão desempenhar no futuro (componente funcional) e ao funcionamento dos sistemas (componente técnica).

 

A constante evolução do negócio dos nossos clientes, dos sistemas de informação e das plataformas tecnológicas têm colocado vários desafios à unidade de AMS que tem conseguido ultrapassar recorrendo a uma equipa de consultores com bastante experiência nacional e internacional na implementação e manutenção de sistemas de informação; apostando, cada vez mais, na investigação e formação dos nossos quadros; mantendo uma relação de proximidade com os nossos clientes, aconselhando-os e dotando-os de todas as ferramentas, funcionais e técnicas, para evoluírem os seus negócios e estarem preparados para atuarem num mercado, nacional e internacional, cada vez mais competitivo.

 

Texto de Nuno Martins, Manager da Procensus da Unidade SAP.

‘Procensus & Sage After Work’

Julho 10th, 2019 portfolio 0 comments on “‘Procensus & Sage After Work’”

Aconteceu ontem, dia 9 de Julho, o ‘Procensus & Sage After Work’. O evento pensado para desmistificar a gestão de tesouraria, contou com a presença com algumas das maiores empresas nacionais e com o testemunho de Luís Capdeville, Director Financeiro da Quinta da Marinha.

O evento procurou mostrar as melhores práticas de gestão de tesouraria através da solução Sage XRT, onde foi possível ver como esta plataforma permite às organizações centralizarem as informações de fluxo de caixa bem como simplificarem os principais processos empresariais e automatizarem a comunicação financeira com os parceiros bancários e de negócio.

Sendo uma das maiores consultoras a nível nacional, a Procensus mostrou a sua competência e experiência, tendo sido representada por Luís Lopes, Business Unit Director.

O evento aconteceu no Hotel The Oitavos, em Cascais.