Presentemente, assiste-se a um escalar da concorrência entre organizações, bem como clientes cada vez mais informados e exigentes. Este contexto, promove o sucesso das empresas mais eficientes, bem organizadas e com o rumo de negócio bem definido ao nível de oferta, mercado e público alvo. Dado o contexto, a Procensus através da sua Unidade de Strategy & Operations, disponibiliza aos seus clientes um leque de serviços para apoio na otimização e reestruturação dos seus negócios, operações e IT.
Acreditamos que cada organização tem o seu próprio ADN, razão pela qual é essencial compreendermos o contexto específico de cada cliente e onde procuramos desenvolver soluções customizadas considerando o tipo de negócio e capacidade de investimento. Não obstante, temos o conhecimento das melhores práticas metodológicas e de setor e estamos atentos a novos métodos e evoluções tecnológicas que permitam aumentar a performance e compliance das empresas.
Social Media Strategy
Redução de custos
Modelos de Informação de gestão
Modelos de eficácia comerciais
Oferecemos serviços de consultoria que permitem identificar o contexto de partida, metas a alcançar e soluções para as atingir, tal como diagnósticos em que temos como missão encontrar constrangimentos ou áreas com potencial de otimização e definimos ações a implementar ao nível de processos, orgânica e sistemas para colmatar problemas identificados.
Por outro lado, otimizamos e modelamos processos, definimos e melhoramos modelos conceptuais ao nível de governance, comercial, informação de gestão/ analítica, desenvolvimento de Capital Humano, compras, entre outros.
Disponibilizamo-nos ainda para adaptar as empresas às novas tendências com soluções inovadoras eficientes consubstanciadas tipicamente em soluções de digitalização como por exemplo a robotização (RPA), soluções de mobilidade ou ferramentas de Marketing digital.
Dizemos adaptar porque este tipo de inovação muda significativamente a forma de trabalhar, o que implica inevitavelmente ajustes orgânicos e processuais para que tenha sucesso.
E porque os clientes são a razão das empresas existirem, temos abordagens para tornar as organizações Customer Centric, definindo a estratégia e ajustes que promovam a retenção, lealdade e rentabilidade.
Polo Tecnológico de Lisboa
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