Acreditamos na simplificação e transformamos realidades complexas em soluções simples e flexíveis.
Da formulação do desafio à descoberta de soluções, passando pela implementação das opções tecnológicas mais adequadas, a nossa oferta está organizada em diferentes áreas de negócio.
SIMPLIFYING
Os nossos serviços
Brighten way
A Brighten Way é uma metodologia de trabalho própria que nos permite operar como trusted advisory dos nossos clientes.
Desde o primeiro dia, estabelecemos relações de parceria, sólidas, funcionais e com base na confiança.
Como trabalhamos
GET TO KNOW YOU
1ª fase
Start
Reunião de 60 minutos com o cliente, com o objetivo de conhecer os seus desafios. Damos a conhecer a Brighten e o nosso método de trabalho. Se existir sintonia entre os desafios e as nossas competências, acordamos os próximos passos.
2ª fase
Assess
Diagnóstico dos processos e tecnologias que dizem respeito aos desafios do cliente. 3 sessões, em 2 dias, com o objetivo de discutir os processos, entender a sua visão e avaliar a atual tecnologia de suporte.
3ª fase
Simplify
Focamo-nos em analisar a informação recolhida e a avaliar soluções para as questões identificadas, com base nas melhores práticas da indústria.
4ª fase
Improve
Apresentação de um relatório que identifica as principais conclusões do diagnóstico e as oportunidades de melhoria, propondo um plano de transformação que é apresentado numa sessão de 2 horas.
BRIGHTENING
5ª fase
Implement
Uma vez aprovado o plano de transformação, total ou parcialmente, entramos no ciclo de implementação.
6ª fase
Support
Após a implementação, identificamos serviços de manutenção aplicacional ou outros managed services.
7ª fase
Identify
Em simultâneo, continuamos a identificar oportunidades de melhoria.
8ª fase
Review
Estabelecemos um conjunto de áreas de foco que vão servir de base à revisão anual do plano de transformação, alinhando-o com as prioridades estratégicas da organização.
Formas de colaboração
Oferecemos diferentes formas de colaboração que nos permitem responder aos desafios e requisitos específicos dos nossos clientes.
Projeto Chave-na-mão
Mediante os requisitos, budget e prazo acordado, definimos o tipo de colaboração a desenvolver. Podemos utilizar (de forma transversal) várias competências da Brighten, maioritariamente as que dizem respeito à oferta de Enterprise Applications (EA).
Banco de Horas
Aquisição de uma bolsa de horas para maior flexibilidade, com custos e prazos controlados. Opção utilizada em competências ligadas à implementação de tecnologia EA e Digital (D). Possibilidade de alterar ou adicionar requisitos durante o decorrer do projeto.
Aumento de Capacidade (T&M)
Aumento da capacidade interna para determinadas competências. Este tipo de colaboração é possível em todos os nossos serviços e passa pela cedência de consultores para desempenhar uma determinada função na dependência direta do cliente.
Managed Services
Disponível para os serviços de EA e Digital. Prestado em modelo nearshore a partir dos nossos escritórios de Lisboa e Porto, onde o cliente entrega um serviço non-core do negócio, em parte ou na sua totalidade.